Sugestões, elogios, informações e reclamações
A Concessionária Rota de Santa Maria coloca à disposição dos usuários um canal de atendimento para receber as sugestões, os elogios, as solicitações de informações e as reclamações de quem trafega pela RSC-287.
Objetos localizados pela Concessionária
Realizamos a guarda de objetos localizados ao longo da via pelo período de 60 dias corridos. Após esse prazo os objetos são encaminhados para doação ou descarte.
O usuário que teve um objeto perdido na RSC-287 pode entrar em contato com a Ouvidoria da Concessionária para verificar se fora localizado e, em caso positivo, o procedimento para sua retirada.